Pizza Smile

Пиццерия хорошего настроения!

Сеть пиццерий по всей Беларуси!

Ваш город:

смайл Ваш город?
телефон

Отзывы

Мартин

Город: Могилев Дата: 06.04.2018 13:53:24

Пицца пришла быстро.


Комментарий:
Уважаемый, Мартин!
Благодарим Вас за отзыв! Мы всегда стараемся для наших любимых Гостей!

Ганцевич Ирина Сергеевна

Город: Брест Дата: 23.03.2018 13:11:20

Здравствуйте.посещали ваше заведение которое находится возле супермаркета Алми.Чудесная атмосфера которая располагает на хорошее настроение. Внимательный и приятный молодой человек ваш менеджер Андрей который уделил нам внимание и спросил все ли нам понравилось ,это было очень приятно что ваши люди так относятся к вашим клиентам ,что в наше время редкость !обслуживал нас, ваш официант Василий.внимательный и доброжелательный парень ,нам понравилось как он нас обслужил!заказывали пиццу по баварски ,очень вкусная !нам понравилось!вообще спасибо вам за все ,ваш персонал и повора нас приятно удивили!будем ходить к вам теперь чаще! Процветания вам и всех благ!!!!


Комментарий:
Уважаемая,  Ирина Сергеевна!
Благодарим Вас за такой приятный отзыв! Мы стараемся для наших любимых Гостей. Всегда будем рады видеть Вас снова в нашем заведении! 
С уважением, Pizza Smile! :)

Ющук Андрей Сергеевич

Город: Брест Дата: 03.03.2018 15:32:26

Здравствуйте уважаемая и любимая пиццерия!являемся с семьей вашими постоянными клиентами!очень любим заказывать на дом пиццу и суши у вас!очень приятная обстановка в вашей пиццерии по улице московская! Очень уж нам нравится ваш менеджер и официант Андрей Иванюк.он ни раз нас обслуживал ,всегда отзывчивый ,доброжежалетен и внимателен к своим клиентам!всегда советует нам что взять на этот раз и никогда не ошибается ,всегда все вкусно!!так же хотелось бы выделить официантку Кристину очень приветливая и добрая девушка!мы всегда рады посещать ваше кафе ,и хотелось бы оставить такой хороший отзыв о вашей пиццерии! На днях посещали ваше заведение и по совету Андрея попробовали новую пиццу ,остались только хорошие впечатления !спасибо большое вашему пиццеру ,очень вкусные пиццы!!вы молодцы,знаете своё дело!пицца смайл лучшее заведение и лучшая пиццерия в Бресте !!!!!!


Уважаемый,  Андрей Сергеевич!
Благодарим Вас за такой приятный отзыв! Спасибо, что нашли время написать такие замечательные слова о работе нашего заведения! Для нас очень важно мнение наших любимых Гостей! Всегда рады видеть Вас снова в Pizza Smile! :) 

Черняк Владислав

Город: Мозырь Дата: 28.02.2018 01:38:36

Здравствуйте! Больше года моим самым любимым заведением является «Pizza smile”! Все семейные праздники проводим именно там, регулярно пользуемся доставкой. Ни разу не огорчали ни сервис, ни официанты, ни сроки доставки!
Одно «но»: почему убрали нашу любимую пиццу Халапеньо? Обожаем её! Верните, пожалуйста!!! :)


Уважаемый,  Владислав!
Благодарим Вас за такой замечательный отзыв о работе нашего заведения!  Нам очень приятно и мы обязательно примем во внимание Ваше замечание при следующем обновлении меню. Всегда рады видеть Вас снова в Pizza Smile! :) 

Лепин Антон

Город: Брест Дата: 16.02.2018 17:46:07

Добрый день!я и моя семья являемся постоянными посетителями вашего заведения по ул.варшавское шоссе 11 так как мы живём рядом и нам очень удобно приходить туда с детьми!на 14 февраля мы были у друзей и так уж повелось нам судьбой посетить ваше заведение по ул.московская. Мы с супругой заказали пиццу и пиво ,что наши друзья заказывали я щас не вспомню)). Нас обслуживала официантка Вялова Анна,по началу все было вроде не плохо,нам она принесла меню,дала нам время выбрать и определиться.После мы её спросили рассказать нам об одной из ваших пицц,о ее составе и можно ли ее сделать без мяса?!честно название не помню пиццы.Анна нам ничего не сказала,пожала плечами и ушла.потом она про нас совсем забыла,минут 30 к нам никто не подходил,хотя мы ее звали.После того как она нам принесла наш заказ,моя жена попросила поменять приборы так как они были заляпаны и грязные по ее мнению.Анна нам ничего не поменяла.Дальше моя жена начала высказываться ей по поводу ее работы,не знания меню и никакой ответственности,на что Анна начала грубить в сторону моей жены ,якобы не нравится нечего тут сидеть и без нас у неё работы хватает! Мы попросили позвать администратора у неё и книгу жалоб чтоб она нам принесла,она ушла!администратора мы на месте не увидели,хотя до этого девушка там стояла и разговаривала по телефону!книгу жалоб мы не дождались!ждали мы около 10 минут,ну а после,рассчитались встали и ушли!Не стали подымать шум,так как праздник и не хотелось портить людям настроение! Разочарованы таким отношением официантов к вашим клиентам. Если сравнивать,то на варшавском нам больше нравится ,даже если судить по официантам,там работают более ответственные работники,за которыми ничего плохого не замечалось!Благодарю за внимание !


Комментарий:
Уважаемый, Антон!
Администрация кафе "Pizza Smile" приносит  свои извинения за ненадлежащее обслуживание нашего персонала! Официанту, Вяловой А. был вынесен строгий выговор. Вялова А. отстранена от работы с гостями и переведена в помощники официанта. Выяснилось, что просьбу, о предоставлении книги жалоб и предложений Вялова А.  не передала администратору. 
Еще раз приносим свои извинения за то, что произошла эта неприятная ситуация, которая испортила вам настроение и мнение о нас. Мы обязательно сделаем все возможное, чтобы такие ситуации больше не повторялись! Мы будем рады видеть снова Вас в качестве наших постоянных гостей!  
С уважением, Pizza Smile!